Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis a España, Francia e Italia.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos tu pedido en 1 a 3 días hábiles y la entrega tarda entre 5 y 8 días hábiles desde el envío. Cuando salga, te mandamos el número de seguimiento por email.
¿Qué es el regalo sorpresa de Nara?
Al comprar la correa o el peluche puedes añadir el regalo sorpresa desde su ficha: se descuenta automáticamente al pagar.
¿Y el regalo en PDF?
Con cualquier compra recibes gratis la guía Las 5 reglas de la calma. Te llega en el email de confirmación del pedido.
¿Cómo recibo la guía El método Calma de Nara?
Es un PDF de 16 páginas. Te llega por email justo después de la compra y puedes leerla en el móvil o imprimirla.
¿Qué peso aguanta la correa doble?
Hasta 15 kg por cinta. Puedes usarla con uno o con dos perros.
¿El peluche sirve para cualquier perro?
Está pensado para perros tranquilos, pequeños o mayores. No lo recomendamos para perros que muerden o destrozan juguetes.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes 15 días hábiles desde que lo recibes. Escríbenos a hola@maveropet.com con tu número de pedido. Si el producto llega defectuoso, lo reponemos o te devolvemos el dinero sin coste. Consulta todos los detalles en nuestra política de devoluciones.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta, PayPal, Shop Pay y otros métodos que verás al pagar. El pago es 100% seguro.
¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos a hola@maveropet.com y te respondemos en menos de 48 horas.